将目标级联并调整目标,以提高绩效,同时避免冗余和活动冲突。
1.设定明确的组织目标
首先要确定3-5个业务目标,然后在指定的时间范围内集中精力。这些目标基于您公司的战略计划和当前最重要的优先事项。
2.调整和衡量目标
一旦制定了公司级目标,就可以开始在特定部门或部门之间级联目标(或使整个组织的目标与最高目标保持一致)。
您应该让所有高级领导参与进来,以免发生冲突或错位。通过让每个部门确定该季度(或其他指定的时间范围)的3-5个主要目标来重复第一步。
您还必须确定如何衡量目标。换句话说,您应该确定度量标准,以衡量每个目标的成功/完成。可以通过使所有各方轻松设置目标并跟踪其进度来支持此过程。
3.与团队和个人重复此过程
在创建部门目标之后,是时候将目标进一步细分到团队和个人级别了。这样,员工将了解公司的优先事项,了解他们的贡献如何帮助实现公司级目标,并了解他们的团队如何直接影响业务成果。
4.有效管理目标
这就是您扮演经理角色的地方。定期检查目标,并鼓励员工将目标分解为较小的任务和策略。平衡目标,以使一些挑战比其他挑战少,但所有目标都是现实的。
5.签入并重新访问目标
为了使级联目标有效地工作,您绝对必须定期(即每周一次)签入,与员工讨论进度。在这些值机过程中,您可以根据需要修改任何目标,赞扬员工的每周胜利和其他成就,并讨论即将到来的优先事项以重新阐明期望并帮助他们保持进度。如果您使用的是季度OKR,则目标是每周完成10%。同样,请确保您正在根据预定的绩效指标评估目标。定期提供及时,具体的反馈,以保持员工的积极性和敬业精神。