更多常见问题

Q1:考核尚未正式发起,员工后续节点的执行人能查看吗?


可以查看到。点击人员姓名进入考核表详情页,可以查看后续每个节点的执行人。


Q2:为什么考核结果确认,员工看不到「申诉」的按钮?


1.  请先确认考核模板中已经勾选了「申诉」权限,不勾选员工看不到。

2. 如果已经勾选,员工在考核结果确认环节看不到「申诉」,请检查流程中是否存在「绩效校准节点且有校准人」。目前申诉只允许向校准人申诉,如果不存在绩效校准节点,或者存在校准节点但是找不到校准审批人,系统是不允许员工申诉的。


Q3:  执行人在指标确认时修改了指标,员工如何知晓?


执行人修改指标后进行提交后,员工会收到单独消息提醒,指标被修改


Q4:  某个节点截止时间已过,管理员退回至此节点,还能正常提交吗?


不可以,节点会显示「到期截止」,需要在考核活动的基本信息修改截止时间;也可以重启考核,重启考核将忽略时间限制;


Q5:  校准意见校准人可以看到吗?


可以,考核表中,审批意见区域对于流程节点的校准人是开放的。


Q6:上级评级设置为两个节点,执行人为同一人时,节点会正常进行吗?


1.评价范围为「全部指标」:第一个节点正常,第二个节点异常执行人为空,需管理员手动更换执行人

2.评价分为为「部分指标」:可以正常进行,上级需要评分两次


Q7:   员工绩效结果确认时可向谁申诉


绩效管理员、考核发起人、所有绩效校准的参与人(校准同一节点多人时只需一人校准,其余未进行校准的人也包括在申诉范围)


Q8:  同事评价节点选择了“自由邀请”,哪些人员角色可以邀请同事评价人?


考核人、被邀请的同事、上级节点评价人、考核管理员与发起人都可以邀请,同时可以删除不合适的同事评价人


Q9:  指标确认之后,为什么自动跳过了“执行期”节点,直接进入了“自评节点”?


当考核管理员在考核活动中点击”开始评分“后,”执行期“之前的节点已经结束的考核表会自动进入评价环节,但对于尚未完成“指标制定”“指标确认”环节的考核表,系统不会强制其进入“评分”环节。因此,当后面这部分考核表正常完成“指标制定”“指标确认”的环节的时候,“执行期”也就自动结束,进入了“自评”环节。


Q10:  指标制定、指标确认之后,考核指标以及“自评”环节的模板也开启了“添加指标”权限,为什么被考核人无法编辑指标?


存在指标确认环节时,在指标确认环节中,如果在模板中未开启“编辑指标”权限,则自评时也无法编辑指标。

当指标确认环节开启了编辑指标权限,自评时也开启,自评时可编辑指标。


Q11:  部门负责人对部门发起考核后,有人员调整部门了,那么部门负责人在“考核管理”和“部门考核”的考核活动中查看能看到已调整部门的人员的考核吗?


在“部门考核”中,作为部门负责人点击这个考核活动,在列表内没有已调整部门的人员的考核;

在“考核管理”中,作为考核发起人点击这个考核活动,在列表内能看到所有本考核活动下的考核,包括已调整部门的人员。