Tita 小助手通告：2021.6.4 开始，钉钉的「通讯录」中的「直属主管」将自动同步到 Tita 作为员工的「直接上级」,部门主管同步为 tita「部门领导，也就是部门负责人」

什么时机同步？

1. 员工首次被授权使用 Tita 的时候，如果员工在钉钉通讯录中有直属主管（且直属主管也在 Tita 使用授权范围内），将自动同步为 Tita 的直接上级。

2. 授权范围内的员工，如果在钉钉中调整了直属主管（且新的直属主管也在 Tita 使用授权范围内），则会自动同步到 Tita。

3. 当前，如果钉钉上「清空」了直属上级，暂时无法自动清空 Tita 中直接上级（需要单独在 Tita 清除上级）。

注意：只有员工和员工直属主管都在 Tita 使用授权范围内时，才会自动同步。

同步的直属主管：指的是钉钉平台员工基本信息中所设置的【直属主管】

常见问题

1. 为什么钉钉通讯录中员工有直属主管，Tita 里面员工的直接上级为空？

答：直属主管如果不在 Tita 使用授权范围，则直属主管无法自动同步到 Tita。

2. 为什么钉钉通讯录中员工没有直属主管，而Tita 里面员工有直接上级？

原因 1：Tita 支持超管在 Tita 的「企业管理后台-在职员工」为员工设置直接上级，如果在 Tita 中曾经设置过直接上级，但是钉钉中没有设置直属主管，那么就会出现上述问题。

原因2：当前 Tita 暂时不支持钉钉清除直属上级，因此如果在钉钉上移除了直属主管，就会导致钉钉为空但是Tita 上有。目前只能在 Tita 将直接上级手动移除。

3. 为什么钉钉通讯录中员工直属主管是 A，而Tita 里面员工的直属上级是 B？

答：Tita 支持超管在 Tita 的「企业管理后台-在职员工」为员工设置直接上级，如果在 Tita 中曾经设置过直接上级 B，但是钉钉中设置的上级是 A，但是 A 不在 Tita 使用授权范围内，那么 A 将不能自动同步到 Tita，所以导致两边不一致。