在谷歌,OKR 评分通常在0-1之间,0意味着完全没有进展,而1则代表目标被百分比完成。每个关键成果需要单独评分,而目标总分为关键成果的平均分。当然在实际使用的过程中,如果习惯0-100分的计分单元也是一样的。
OKR 评分有什么用处?
- 反映KR及目标的完成情况
- 作为公司激励标准之一
- 作为晋升标准之一
- 可以反思目标设置是否合理
当然对于最后一条,大家可能不太理解,稍微解释一下,实际情况下,当KR的评分为1时,并不代表目标的完成质量很高,反之反映出来的是KR设置的挑战性不足,这样的KR及O设置的并不合格;反之,当KR分数很低时,也反映出当前的工作现状并不能达到想要的目标,不是可以跳一跳够得着的目标。
所以OKR的最有评分并不是1,应该是0.7左右。过高过低都反映出OKR设定的不合理。
KR完成度与KR评分有关系吗?
KR分数肯定与KR完成度有关,但未必和KR完成度成等比关系。KR完成度考虑的是完成数量,而KR打分考虑的是完成质量,正确的KR打分是根据KR完成的难度来确定的。例如KR为“市场占有率达到70%”,而在实际执行过程中,市场占有率从30%-50%,与50%-70%提升过程中的难易程度是不一样的。此时KR完成度为50%时,KR分数可能为0.6分。
OKR评分注意事项
- 评价和复盘的缓解应该聚焦在执行过程和失败原因上,而不是对人的评价;
- OKR评分最好不要与绩效奖金挂钩,否则很难设定出可以跳一跳够得着的目标;
- OKR不是评估个人和组织,他们可以用作对过去所做工作的总结,或者用于观察过去一段时间内对整个组织OKR的贡献度。