OKR管理是这两年的热议话题,这种管理方法旨在将企业战略目标传达给每一位员工,使得大家都能从实现共同的目标出发,实现更高的挑战。通过这种模式我们能够看出,关注每一位员工,通过激励员工提高自己实现挑战来落地企业战略已经成为新的趋势。下面让我们进一步了解OKR目标管理法。
OKR的起源
最早被人们所知的是现代管理学之父彼得·德鲁克提出的MBO目标管理法,这种管理方法在1954年被提出,其精髓在于使得工作者们用目标来实现自我管理。1968年,安迪·格鲁夫实践这种目标管理法时为其添加了衡量目标是否达成的概念,这就是我们今天使用的OKR模型。1974年,约翰·杜尔为谷歌创始人介绍了自己曾在Intel任职时学习的OKR,正是这种管理方法让谷歌实现了更快的企业增长,也让OKR逐渐走进了人们的视野中。
什么是OKR?
- OKR定义:OKR是一套目标制定及检验目标是否达成的框架,同时也是一项持续的纪律要求,旨在确保员工紧密协作,把精力聚焦在能促进组织成长的、可衡量的贡献上。
- OKR宗旨:格鲁夫应用OKR的宗旨是要促进“聚焦”。他说:和其他公司一样,我们因不会拒绝而成为自己的牺牲品——我们的目标太多了。可是,我们必须认识到,如果我们什么都想做,就会什么也做不好。少量经过仔细斟选的目标,会清晰地传达出我们希望做什么,不希望做什么的信息。
- OKR目的:OKR的主要目的是用于识别最关键的业务目标,并通过量化的关键结果去衡量目标达成情况。战略专家指出:战略就是不做什么和做什么,两者同等重要,不可偏废!OKR也是如此。你必须做出最终取舍,决定哪些内容才是你最终的关注点。
O
目标(objective),是对驱动组织朝期望方向前进的定性追求的一种简洁描述。
它主要回答的问题是:“我们想做什么?”
一个好的目标应当是有时限要求的(如某个季度可完成的)、鼓舞人心的、能激发团队达成共鸣的。
举例来说,我们为本书准备了一系列的辅助材料,这个季度我们的目标之一就是:“设计一个用户会高频使用的功能,提升产品的DAU”这个目标是简洁的(寥寥数语)、定性的(没有数字)、有时限要求的(我们自信本季度能完成)、鼓舞人心的(将我们的创意直观体现在用户活跃度上,是一件非常令人兴奋的事)。
KR
关键结果(keyresults),是一种定量描述,用于衡量指定目标的达成情况。
如果目标要回答的是“我们想做什么”这个问题的话,那么关键结果要回答的则是:“我们如何知道自己是否达成了目标的要求。”
一个好的关键结果,除了有时限要求和定量外,还必须是符合MECE法则的,即完全独立又相互穷尽,这里的独立是只不重复,并非指不可关联。比如一个团队有6个人,KR1设置为完成30万,KR2设置成人均完成5万,这两个KR就是重复的,不符合mece法则的。