飞书【直属上级+部门负责人】如何同步 Tita 的「直接上级+部门负责人」

一、飞书与Tita 的关系对应图

飞书成员与部门中的【直属上级】对应  ------   Tita 在职员工的「直接上级」

飞书成员与部门中的【部门负责人】对应 ------   Tita 部门管理的「部门负责人」

二、什么时机同步？

（一）将飞书中的「直属上级」同步到Tita中的「直接上级」

1. 员工首次被授权使用 Tita 的时候，如果员工在飞书「人员与部门」中有直属上级（且直属上级也在 Tita 使用授权范围内），将自动同步为 Tita 的直接上级。

2. 授权范围内的员工，如果在飞书中调整了直属上级（且新的直属上级也在 Tita 使用授权范围内），则会自动同步到 Tita。

3. 当前，如果飞书上「清空」了直属上级，暂时无法自动清空 Tita 中直接上级（需要单独在 Tita 清除上级）。

注意：只有员工和员工直属上级都在 Tita 使用授权范围内时，才会自动同步。

（二）将飞书中的「部门负责人」同步到 Tita 中的「部门负责人」

1. 员工首次被授权使用 Tita 的时候，如果员工在「人员与部门」有设置部门负责人（且部门及部门负责人也在 Tita 使用授权范围内），将自动同步为 Tita 的部门负责人

2. 授权范围内的员工，如果在飞书中调整了部门负责人（且新的部门负责人也在 Tita 使用授权范围内），则会自动同步到 Tita。

3. 当前，如果飞书上「清空」了部门负责人，暂时无法自动清空 Tita 中部门负责人（需要单独在 Tita 清除部门负责人）。

注意：只有部门和部门负责人在 Tita 使用授权范围内时，才会自动同步。

三、常见问题

Q1. 为什么飞书中员工有直属上级，Tita 里面员工的直接上级为空？

A1：直属上级如果不在 Tita 使用授权范围，则直属上级无法自动同步到 Tita。

Q2. 为什么飞书中员工没有直属上级，而Tita 里面员工有直接上级？

A1：Tita 支持超管在 Tita 的「企业管理后台-在职员工」为员工设置直接上级，如果在 Tita 中曾经设置过直接上级，但是飞书中没有设置直属上级，那么就会出现上述问题。

A2：当前 Tita 暂时不支持钉钉清除直属上级，因此如果在钉钉上移除了直属上级，就会导致飞书为空但是Tita 上有。目前只能在 Tita 将直接上级手动移除。

Q3. 为什么飞书中员工直属上级是 A，而Tita 里面员工的直接上级是 B？

A1：Tita 支持超管在 Tita 的「企业管理后台-在职员工」为员工设置直接上级，如果在 Tita 中曾经设置过直接上级 B，但是飞书中设置的直属上级是 A，但是 A 不在 Tita 使用授权范围内，那么 A 将不能自动同步到 Tita，所以导致两边不一致。

Q4. 为什么飞书中设置了部门负责人，而Tita 里部门负责人为空？

A1：部门负责人如果不在 Tita 使用授权范围，则部门负责人无法自动同步到 Tita。

Q5. 为什么飞书中没有部门负责人，而Tita 里面部门却有部门负责人？

A1：Tita 支持超管在 Tita 的「企业管理后台-部门管理」为部门设置部门负责人，如果在 Tita 中曾经设置过部门负责人，但是飞书中没有设置部门负责人，那么就会出现上述问题。

A2：当前 Tita 暂时不支持飞书清除部门负责人，因此如果在飞书上移除了部门负责人，就会导致飞书为空但是Tita 上有。目前只能在 Tita 将部门负责人手动移除。

Q6. 为什么飞书中部门负责人是 A，而Tita 里面部门负责人是 B？

A1：Tita 支持超管在 Tita 的「企业管理后台-部门管理」为部门设置部门负责人，如果在 Tita 中曾经设置过部门负责人B，但是飞书中设置的部门负责人是 A，但是 A 不在 Tita 使用授权范围内，那么 A 将不能自动同步到 Tita，所以导致两边不一致。

四、飞书实时同步字段

人员名称、所属部门、直接上级、部门层级关系顺序、部门负责人、性别（人员、部门在可见范围内）